Page 350 - 《软件学报》2024年第4期

1928 软件学报 2024 年第 35 卷第 4 期

3.1.2 满勤正常指数
如果员工在时间范围内, 每天都能正常上下班打卡, 我们认为这是员工应该做到的, 因此令 Full_normal = 20,
否则 Full_normal = 0. 前述 20 分仅为默认值, 具体分值企业负责人可自行设定.
3.1.3 缺额/超额工作时长指数
对于缺额/超额工作时长指数, 我们进行综合考虑. 以每月工作 22 天, 工作时间 9:00–17:00 为例, 每天工作时
长为 8 h, 则每月工作时长为 176 h. 那么对应的缺额超额工作时长得分如表 4 所示.

表 4 缺额/超额工作时长得分表

时长 (h) 160以上 160–168 168–172 172–176 176–184 184–200 200–216 216以上
得分 −20 −16 −8 −4 +4 +8 +16 +20

表 4 仅为示例, 实际工作时长以企业工作时间表可由企业负责人进行设置. 得分表也由企业负责人制定, 上述
表格中的分值仅为默认值.
HAO 打卡提出的四要素得分法区别于企业的传统做法, 从 4 个维度计算员工的考勤情况, 提升员工的信任
度. 上述得分表不仅支持企业负责人自定义, HAO 打卡系统每月还会分析员工的考勤情况, 给出四要素得分的推
荐值, 各项分值根据考勤情况自行调整. 例如, 某月员工迟到次数较多, 那么就会提高异常打卡指数所占分值; 某月
员工存在大量工作时长超额的情况, 那么就会提高超额工作时长所占分值. 这种做法既能够保证公平考勤, 又能激
励员工考勤的激励性, 有助于在企业考勤日常管理中形成正反馈循环.
以往的考勤系统都是体现了“以人为中心”的思想, 而 HAO 打卡突破了传统考勤的固有思维, 从“个人+组织”
为两个抓手进行考勤的管理, 这也是组织智能在 HAO 打卡中的体现之处. 企业需要每个个体实现其最大价值, 那
么个体的智能就必须转化为组织的智能. 我们要保证组织的智能, 就要保证组织中每个人的群策群力. 一个组织要
想很好地运行, 需要全体人员共同努力. 因此, 在日常管理中, 管理者应重视对下属的考核与评价. 个体的表现应该
成为组成团队表现的组成部分, 员工个体在尽最大努力实现个体打卡目标之外, 也要与部门同事合作, 取得组织整
体进步 [39] . 所以企业在 HAO 打卡系统中制定考勤政策时, 需要把个人组织总体成绩适当联系起来. 这种绩效考核
制度既能体现出每个人在岗位上的表现水平, 又能起到激励作用. 一方面可以推动部门内团队协作意识发展; 另一
方面还可以确保员工考勤的积极性, 提升企业的管理水平.
3.2 四要素考勤报表法

企业运转过程中会产生大量的考勤数据. 对企业领导者而言, 想要快速掌握员工出勤的大致状况, 一份简洁高
效的考勤报表是十分必要的. 对于一家没有 OI 系统的公司来说, 开发一份报表需要付出大量的努力: 从 Excel 电
子表格、考勤系统和其他程序中手动提取大量数字, 并保存在一个新文件中. 这样的程序不仅耗费了宝贵的工作
时间, 而且还带来了严重传输错误的风险 [11] .
HAO 打卡系统, 能够根据用户自行选择的时间段, 实时生成最新的考勤报表, 可以将企业考勤数据的指标、
图表和数字非常直观展示出来, 让管理者可以清楚地了解整个公司的考勤管理状况, 极具便捷性、准确性、快速
性、全面性和有效性. HAO 打卡考勤报表还包含各部门 (组织) 之间的考勤情况以及相关图表, 并通过对考勤数据
的有效分析为企业相关决策提供智能支持.
HAO 打卡系统提出了“四要素考勤报表法”. HAO 打卡的考勤报表主要由四要素组成: 工作时长分析、异常
状态分析、打卡时间分析、优秀员工推荐.
工作时长分析模块: 正如第 2.2.4 节提到的, HAO 打卡系统以两种方式计算员工的工作时长, 因此在考勤报表
中, 该模块同样有两种计算方式. HAO 打卡通过实时计算员工的工作时长, 以此来衡量员工对工作的投入程度. 异
常状态分析模块: 正如第 3.1.1 节提到的, HAO 打卡系统中有 5 种异常状态. 该模块主要通过员工的打卡数据, 分
析员工的异常打卡状态. 打卡时间分析模块: 该模块通过分析报表所选时间段内员工的出勤时间, 例如最早上班的
员工, 最晚下班的员工, 以此判断员工的工作热情和情况. 综上 3 个模块得出最后也是最重要的一个模块——优秀